Innholdsfortegnelse
- Spillopplevelsen hos oss
- Vår bonussystem og kampanjeaktiviteter
- Betalingsmetoder og uttaksprosess
- Casinoets store spillbibliotek
- Mobil spillerfaring
- Kundestøtte og hjelp
Spillerfaringen ved oss
Hos rollerocasino.no har vi vi skapt én plattform som samler tekniske løsninger og underholdning på en helt sømløs metode. Casinoets prioritet befinner seg på å tilby én spillerfaring som overgår forhåpningene til både nybegynnere og erfarne casinokunder. Med vår lisens fra Malta Gaming Authority fungerer vi ifølge rigoristiske regulatoriske standarder som sikrer rettferdig spill og spillerbeskyttelse.
Casinoets plattform bruker høyteknologisk sikkerhetsløsning for å beskytte hver betalingstransaksjoner og persondata. Dette gjenspeiles i vår SSL-sertifikat som garanterer at konfidensiell data holder seg sikret. Casinot har brukt stort i systemstruktur for å oppnå kjapp lastetider og sømløs navigering gjennom casinoets spillbibliotek.
Vår bonussystem og tilbud
Vi har utformet et bonusopplegg som premierer trofasthet og deltakelse. Ferske brukere møtes med én velkomstbonus som går seg gjennom mange betalinger, imens eksisterende spillere benytter seg av glede av ukentlige tilbud og tilpassede bonuser bygget på spillemønster.
| Velkomstbonus | 100% opp til 5000 kr | 35x | 30 dager |
| Andre innskudd | 50% opp til 2500 kr | 35x | 30 dager |
| Tredje innskudd | 25% opp til 2000 kr | 35x | 30 dager |
| Ukentlig cashback | 10% av tap | Ingen | 7 dager |
| VIP-reload | Opp til 10000 kr | 25x | 14 dager |
Samtlige casinoets bonustilbud leveres med åpne betingelser som er greit tilgjengelig. Plattformen baserer seg på åpenhet og entydig kommunikasjon når det hele angår spillekrav og vilkår.
Casinoets lojalitetsprogram vårt
Spillere samler poeng for alle enkelt krone som de spiller, uavhengig av av spillform. Disse poengene kan overføres til bonuspenger eller benyttes til å låse opp spesielle goder som raskere uttak, høyere innsatsgrenser og dedikert kontomanager.
- Bronsenivå: Grunnleggende fordeler med normale uttakstider og tilgang til spillbiblioteket
- Sølvnivå: Prioritert kundesupport og 10% kjappere uttaksbehandling
- Gullnivå: Ukentlige ekstra bonuser, månedlig cashback-tilbud og dedikert VIP-manager
- Platinumnivå: Optimale utbetalingstak, tilpassede kampanjer og invitasjoner til private arrangementer
Betalingsmåter og uttakstider
Vi støtter et omfattende stort sortiment av betalingsalternativer tilpasset nordiske brukere. Vår ambisjon er å sikre at alle betalinger og betalinger så mye greit og raskt som realistisk.
| Visa/Mastercard | Umiddelbart | 1-3 virkedager | 100 kr / 50000 kr |
| Trustly | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / 100000 kr |
| Skrill | Umiddelbart | 0-12 timer | 200 kr / 75000 kr |
| Neteller | Umiddelbart | 0-12 timer | 200 kr / 75000 kr |
| Bankoverføring | 1-2 virkedager | 3-5 virkedager | 500 kr / 200000 kr |
| MuchBetter | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / 50000 kr |
Hver uttak gjennomgår en en verifikasjonskontroll for å beskytte samtlige casinoets spillere og integriteten til plattformen. For alle verifiserte brukerkontoer med VIP-rang behandles betalingsforespørsler med fortrinn.
Vår brede spillbibliotek
Spillbiblioteket vårt består av mer enn 3000 spilltitler fra førende spillutviklere i industrien. Casinot samarbeider med med over mer enn enn 80 utviklere for å oppnå mangfold og kvalitet på gjennom av samtlige kategorier.
Spilleautomater og og jackpotspill
Automatspillene representerer hovedvekten i vår store spillutvalg med spill som går fra klassiske fruktautomater til høyteknologiske videoslots med innovative bonusrunder. Progressive jackpot-spill gir alle medlemmer muligheten til å erobre massive summer, med gevinstpottene som jevnlig overskrider flere millioner millioner NOK.
Bordspill og og live-spill casino
Casinoets live casino-segment opereres av med Evolution Gaming, som besitter førende rolle innen live spill med dealer. Dette er et bekreftet faktum ettersom siden Evolution Gaming vant EGR-prisen B2B Awards for Live Casino Supplier i åtte påfølgende år fra 2010 til og 2017. Medlemmer kan oppleve blackjack-spill, rulettspill, baccarat-spill og varierte show med dyktige dealere i sanntid direkte.
Mobilbasert spilleopplevelse
Vår egen mobilløsning er fullt responsiv og og krever ingen intet installasjon. Brukere får adgang til hele spillutvalget, kan håndtere konto, foreta finansielle operasjoner og kontakte kundeservice direkte fra nettleseren på på smarttelefon eller nettbrett.
Plattformen har optimalisert for grensesnittet for berøringsskjermer, med lett navigasjon og hurtig oppnåelse til favorittspill. Ytelsen er identisk med desktop-versjonen, og samtlige funksjoner arbeider problemfritt på iPhone/iPad og Android-enheter.
Kundesupport og bistand
Casinoets supportteam er tilgjengelig gjennom med flere kontaktkanaler for å forsikre at medlemmer får assistanse når de trenger bistand. Plattformen tilbyr både live chat-tjeneste, e-postsupport og én detaljert FAQ som dekker de de mest vanligste typiske spørsmål.
- Live chat: Tilgjengelig døgnet rundt 24/7 med typisk behandlingstid på under bare 2 minutters ventetid
- E-postsupport: Respons innenfor 24 timer på virkedager, ofte raskere for hastesaker
- Telefonlinje: Dedikert linje til vår nordiske støtteteam for vanskelige henvendelser
- FAQ-database: Omfattende og detaljert kunnskapsbase med detaljerte instruksjoner og løsninger
Casinoets supportteam inkluderer av norskspråklige supportansatte som forstår både norske betalingsmåter, regler og spillerpreferanser. Casinot legger vekt på kjapp problemløsning og skreddersydd service for å opprettholde tilliten casinoets medlemmer har overfor denne plattformen.
Ansvarlig gambling gambling står helt sentralt innenfor i vår egen forretningsdrift. Plattformen tilbyr alle hjelpeverktøy som innsatsgrenser, spillepauser og selvekskludering for medlemmer som ønsker å kontrollere spillevanene sitt. Partnerskapet med organisasjoner som som BeGambleAware og GamCare-organisasjonen understreker vårt vårt engasjement for spillernes velvære.
