Sisältö
- Ainutlaatuinen Pelielämys Suomen pelaajille
- Bonusohjelma että Edut
- Maksaminen ja Nostot
- Tietoturva että Luotettavuus
- Asiakaspalvelumme Vahvuudet
Erikoinen Pelielämys Kotimaisille pelaajille
Tervetuloa kokeilemaan pelisivustollemme, mikä on ollut suunniteltu erityisesti vaativien käyttäjien vaatimuksiin. Meidän kasinollamme robocatcasino.fi tarjoaa yli yhteensä 3000 huolellisesti valikoitua pelivaihtoehtoa, mitkä käsittävät kaikki vanhoista hedelmäsloteista uusiin videopeleihin ja suoratoistokasinoihin. Pelitarjontamme uusiutuu viikoittaisesti uusilla peleillä, mikä varmistaa yhtäjaksoisen tuoreuden että monipuolisuuden.
Alustamme soveltaa HTML5-tekniikkaa, joka mahdollistaa vaivattoman pelauksen millä tahansa päätelaitteilla ilman erillistä latauksia. Peliohjelmien lataamisajat kuuluvat toimialan nopeimpia, sekä käyttöliittymämme on luotu selkeäksi yhtä lailla vasta-alkajille kuin veteraani- kasinovieraille. Käytössämme on myös ainutlaatuisen suodatustyökalun, jolla kautta löydät nopeasti etsimäsi pelivaihtoehdot volatiliteetin, palautusprosentin tai vaikka aihepiirin perusteella.
Pelivalikoimamme Ryhmät
- Kolikkopelit että videonäyttöautomattit yli 50 pelikehittäjältä
- Suorat kasinopöydät kotimaisilla krupieeereillä
- Klassinen pöytäpelit kuten esimerkiksi blackjack-peli, rulettivariaatiot sekä baccarat-peli
- Jackpot-pelit useiden miljoonien EUR voittopotteilla
- Urheiluvedot monipuolisella tapahtumavalikolla
- Virtuaaliurheilu 24/7 toimintaan
Bonusohjelma sekä Palkitsemiset
Meidän kasino bonusjärjestelmä toimii suunniteltu palkitsemaan pelaajia kaikilla tasoilla. Ensikertalaiset käyttäjät nauttivat houkuttelevan aloituspaketin, mikä jakautuu usealle talletukselle. Keskeistä on ymmärtää, miten bonusehtojemme kierrätykset ovat täysin avoimia – keskimääräinen kierrätysvaatimus on 35-kertaisena, mikä on kasinoteollisuuden standardi että perustuu Maltan pelilisenssiviranomaisen määräyksiin.
| Aloituspaketti | Jopa 1000€ + 200 ilmaiskierrosta | 35x | 30 vrk |
| Viikkobonus | 50% bonusprosentti, max 250€ | 30x | 7 vrk |
| Hävikkihyvitys | 10% viikoittain | Ei kierrätysvaatimusta | Pysyvä |
| VIP-bonus | Personoitu | 25x | Tapauskohtainen |
Kanta-asiakasohjelman Tasot
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu kuudesta erillisestä tasoluokasta: Noviisi, Pronssiluokka, Hopeaportaat, Kultainen, Platina sekä Diamond. Jokainen taso tuo lisää hyötyjä, kuten esimerkiksi nopeutetut kotiutukset, oman VIP-managerin että yksinoikeudelliset kilpailut.
Maksaminen ja Kotiutukset
Käytettävissä on kattavan valikoiman maksumenetelmiä, ne ovat valikoitu nimenomaan suomalaisten asiakkaiden toiveet huomioiden. Kaikki talletus prosessoidaan saman tien, ja nostot aiomme käsittelemään 24 h kuluessa. Pelialustamme mahdollistaa sekä tavanomaisia verkkopankkimaksuja että myös nykyaikaisia digilompakoita sekä virtuaalivaluuttoja.
- Verkkopankkimaksut suomalaisista pankeilta – turvallisin tapa suomalaisille pelaajille
- Digitaaliset lompakot mm. Skrill, Neteller että MuchBetter – suosituin tapa kotiutuksiin
- Luotto- ja tai maksukortit Visa ja Mastercard – laajalti käytetty perinteinen tapa
- Virtuaalivaluutat Bitcoin, Ethereum ja Litecoin – maksimaalinen anonymiteetti ja nimettömyys
- Maksukortit Paysafecard – täydellinen kulutuksen kontrollointiin
Peliturvallisuus että Luotettavuus
Alustamme pyörii MGA:n pelilisenssiviranomaisen tarjoamalla lupanumerolla (MGA/B2C/394/2017), tämä kuuluu yksi toimialan tunnetuimmista sekä tiukimmista viranomaisista. Kaikki maksutransaktiot suojataan 256-bit SSL-salauksella, samalla standardilla joka rahoituslaitokset soveltavat. Pelitoimintamme validoidaan säännöllisin väliajoin ulkoisten auditointiyhtiöiden suorittamana, sekä julkaisemme RTP-prosentit avoimuuden turvaamiseksi.
Vastuutietoinen pelaamiskulttuuri kuuluu kasinollemme ensiarvoisen tärkeää. Käytössämme on vaihtoehtoja pelaamisen hallintaan, mm. talletuslimiitit, tappiokontrollit, istuntokellot sekä itsesulkumahdollisuuden. Yhteistoiminnassa tehdessämme töitä Peluuri-tahon yhteistyössä takaamme, siitä että pelaajat voivat saada aina kun tarvitaan tukea.
Asiakaspalvelumme Vahvuudet
Tukitiimimme pysyy saatavilla kaikkina vuorokaudenpitimittä suomeksi, ruotsiksi ja englannin kielellä. Tarjoamme tukea live-keskustelun, emailin ja puhelimen kautta. Tavanomainen vasteaikamme live-keskustelussa on enintään kahteen min, sekä pyrimme vastata sähköposteihin neljän tunnin sisällä.
Olemme myös investoineet kattavaan ohjekeskukseen, josta paikasta saat vastaukset tavallisimpiin kyselyihin ilman että yhteydenottoa chat-tukeen. Videotutoriaalimme tukevat etenkin ensikertalais- pelaajia aloittamaan alkuun pikaisesti sekä vaivattomasti.
