Sisältö
- Kattava Pelisisältö Kaikille Pelaajalle
- Tietoturva sekä Varmuus Toiminnassa
- Bonusohjelma ja Palkitsemisohjelma
- Maksumenetelmät ja Nostoprosessi
- Asiantunteva Asiakastukemme
Laaja Pelisisältö Jokaiseen Asiakkaalle
Captain Cooks kasinolla olemme mielissämme tarjotessamme lähes 550 korkealaatuista pelituotetta, jotka on kaikki kehitetty yhteistyössä alan parhaiden pelintoimittajien yhteydessä. Pelikokoelmamme sisältää kaiken klassisista hedelmäveikeistä moderneihin videopeleihin, ja uusia pelejä päivitetään jatkuvasti tarjonnan ylläpitämiseksi tuoreempana. Erityisesti Microgaming-yhteistyömme tarjoaa mahdollisuuden eräiden suosituimman sekä innovatiivisimpien pelien äärelle.
Meillä virallinen sivusto kaikki pelaaja löytävät itselle sopivan viihteen, olipa kyseessä sitten perinteisten rulettien pyöräytys tai sitten jännittävän jättipotin tavoittelu asteittaisissa peliautomaateissa. Mega Moolah -kolikkopeli -pelimme on esimerkiksi kruunannut useita lottovoittajia useiden vuosien aikana – Guinness Maailmanennätykset myönsi tämän pelin virallisen huiman verkossa jaetun voiton ennätyshaltijana kaudella 2015, kunhan voitto ylsi 17,879,645 englannin punnan.
| Slotit | 450+ | Mega Moolah -peli, Thunderstruck II, Immortal Romance -kolikkopeli | 96.2% |
| Pöytäpelien | 40+ | Black Jack, Ruletti, Baccarat-pelit | 97.8% |
| Video Poker | 35+ | Jacks or Better -peli, Deuces Wild | 98.5% |
| Progressiiviset Jackpot-pelit | 25+ | King Cashalot -kolikkopeli, Major Millions | 88-94% |
Suojaus ja Varmuus Toiminnassamme
Pelaajien turvallisuus on meille meidän ensisijaisen, sekä sen vuoksi käytämme korkeimpia alan standardeja. Teemme toimintaa Maltan tasavallan pelivalvonnan myöntämällä käyttöluvalla, joka tarjoaa kaikkien pelaajilemme tasapuolisen sekä selkeän peliympäristön. Sovellamme 128 bitin SSL-salaustekniikkaa varmistaaksemme kaikille rahaan liittyvät siirrot sekä yksityiset asiakastiedot.
Captain Cooks kasinona olemme täysin sitoutuneet vastuullisemman pelaamisen arvoihin. Tuomme tarjolle pelaajillemme työkalut, jotka kautta asiakkaat voivaksi asettaa talletusrajoja, tappiorajoitukset että pelisession aikalimiittejä. Tämän lisäksi yhteistyösuhteemme eCOGRA:n kanssa yhteistyössä varmistaa, että kaikkinaiset pelimme tarkastetaan toistuvasti rehellisyyden takaamiseksi.
Tietosuojan Peruspillarit
- Monivaiheisen todentamisprosessi käyttäjätilin varmistaakseen luvattomasti pääsyltä
- Toistuvat tietoturvatarkastukset kolmansien ulkopuolisten osapuolten toteuttamat
- GDPR-säännösten täysi toimeenpano yksityistietojen hallinnassa
- Itsenäinen kirjautumisen pois käyttämättömien istuntojen jälkeen
- Omat itsesulkemisvaihtoehdot peliongelmaisille
Bonusjärjestelmä sekä Palkinto-ohjelma
Uusille pelaajille tarjoamme poikkeuksellisen tervetulobonus, joka kaikki on jaettuna viiden alkuvaiheen talletukselle. Tuohon rakenne tarjoaa asteittaisen perehtymisen pelisisältöömme samalla kun taas pelaajat saavat nauttia lisäeduista jokaisen talletuksella. Bonusehtomme on pelialan edullisimpia, ja kierrätysvaatimuksien ovat luotu kohtuullisiksi.
| Ensimmäinen | 100% | 100€ | 40x |
| Toinen talletus | 50% | 150€ | 40x |
| 3. | 50% | 150€ | 40x |
| Neljäs | 50% | 150€ | 40x |
| 5. | 100% | 200€ | 40x |
Kanta-asiakasohjelman Hyödyt
Captain Cooks kasinomme kanta-asiakasohjelmamme palkitsevat uskollisille käyttäjiä kaikista kierroksesta. Kerrytä kanta-asiakaspisteitä jokaisesta panoksesta että lunasta niitä bonusrahaksi. Mitä useammin pelaat, sitä nopeampaa etenet tasolla, mitkä tarjoavat erikoisia bonuksia.
- Viikon uudelleentalletusbonukset aktiivisille pelaajille
- Synttäribonukset omakohtaisilla yllätyspalkinnoilla
- VIP-hallintapalvelut VIP-tason pelaajille
- Suorituskykyisemmät kotiutukset korkeammilla kanta-asiakkuustasoilla
- Osallistumisoikeudet ainutlaatuisiin turnauksiin sekä erikoiskilpailuihin
Maksuvaihtoehdot sekä Nosto-ohje
Ymmärrämme, sen että joustavammat sekä varmat maksuvaihtoehdot ovat keskeinen osa hyvää pelielämystä. Captain Cooks kasinona annamme kattavan määrän maksutapoja, mitkä vastaavat vaihtoehtoisia pelaajien tarpeita. Kaikki talletukset prosessoidaan välittömästi, siksi pystyt aloittaa pelaamisen heti samantien.
Nosto-prosessimme on toteutettu niin sujuvammaksi. Ensimmäinen rahansiirto vaatii henkilöllisyyden todentamisen, mikä on kaikkiaan alan standardikäytäntö käyttäjien turvaamiseksi. Siinä vaiheessa kun käyttäjätilisi on varmistettu, seuraavat rahansiirrot prosessoidaan rivakasti. Hyödynnämme samalta maksutapaa nostoihin, mitä käytetään talletukseen, joka nopeuttaa prosessia merkittävästi.
Asiantunteva Asiakastukemme
Captain Cooks pelipaikka asiakaspalvelutiimimme on kaikki käytettävissäsi 24/7, 7 vuorokautta viikottain. Ymmärrämme, miten kysymyksiä tai sitten haasteita voi tulla esiin milloin vain, ja siksi sen vuoksi koulutetut tukiedustajamme on apuna auttamaan suomen kielellä.
Tuomme tarjolle useita yhteystapoja pelaajan helppouden takaamiseksi. Reaaliaikainen chat-palvelumme mahdollistaa nopean yhteys tukihenkilöstöön, kunhan email-tuki sopii vaativampien kysymysten ratkaisemiseen. Verkkosivustollamme löytyy myös laaja usein kysytyt kysymykset -osuus, josta saat selitykset tavallisimpiin kysymysten.
Asiakaspalvelumme filosofia rakentuu proaktiiviseen toimintamalliin. Emme pelkästään ainoastaan selvitämme ongelmien, mutta tavoitamme ennakoida pelaajan vaatimuksia sekä tarjoamaan räätälöityä palvelua. Kaikilla käyttäjällä on arvokas meidän, että haluamme varmistaa, miten pelikokemus Captain Cooks pelipaikalla ylittää ennakko-odotukset joka ikisellä kerralla.
